CONDITIONS GENERALES D’UTILISATION
Dernière mise à jour : 27 octobre 2023
Le site parleretlire.com (le « Site ») appartient et est exploité par la société PARLER & LIRE, société par actions simplifiée au capital social de 7000 €, dont le siège social est situé au 231 rue Saint Honoré 75001 Paris, immatriculée sous le numéro 910 694 702 RCS Paris (« PARLER & LIRE » ou « nous »).
Les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (les « Conditions Générales ») fixent le cadre juridique régissant l’utilisation du Site et la fourniture de nos produits et services.
1.PRESENTATION DU SITE ET DES SERVICES
Le Site est une plateforme numérique de formations, de conseils et d’aide à la parentalité à destination des particuliers. Le Site vous permet d’acheter des ressources (tests, exercices, contenu pédagogique) (les « Contenus ») afin d’évaluer le niveau de lecture, d’écriture et/ou de langage de votre enfant, vous former et travailler avec votre enfant.
AVIS IMPORTANT
Les Contenus proposés par PARLER & LIRE sont conçus comme des ressources éducatives et ne sont en aucun cas destinés à remplacer une consultation, un diagnostic ou un traitement médical professionnel. PARLER & LIRE n’est en effet pas un professionnel de santé et n’a pas vocation à dispenser des conseils médicaux. En aucune circonstance, la consultation du Site, la réception d’informations, ou la communication avec le ste parleretlire.com ne crée une relation médecin-patient. Les Contenus ne sont pas conçus de manière personnalisée pour chaque utilisateur. Les recommandations et les résultats sont établis sur la base de données générales et ne prennent pas en compte les facteurs spécifiques qui pourraient être pertinents pour la santé de vos enfants. Ce Site n’a pas reçu d’approbation d’une autorité de santé. Par conséquent, les informations et les exercices sur le Site ne servent pas à diagnostiquer, traiter, guérir, ou prévenir des maladies. N’essayez jamais de vous auto-diagnostiquer ou de traiter vos enfants en fonction des informations du Site. En cas de trouble de la lecture, de l’écriture ou du langage de votre enfant, nous vous invitons à chercher l’avis d’un professionnel de santé qualifié tel qu’un orthophoniste. Nous nous efforçons de maintenir les informations contenues sur ce Site à jour. Toutefois, nous ne pouvons garantir que ces informations reflètent les dernières recherches. Nous vous invitons à ne jamais ignorer l’avis d’un professionnel de santé, à ne pas différer une consultation médicale, ni à interrompre un traitement médical en raison des informations obtenues sur ce Site. Les Contenus doivent être utilisés sous votre propre responsabilité et à la lumière de votre propre discernement. Vous êtes entièrement responsable de vos actions.
2. CONDITIONS GENERALES D’UTILISATION DU SITE
2.1.Conditions préalables
L’utilisation du Site est conditionnée à votre acceptation des Conditions Générales en vigueur au moment où vous accédez au Site. Si vous n’êtes pas d’accord avec les Conditions Générales, vous ne pouvez pas utiliser le Site.
En utilisant le Site, vous garantissez que vous avez 18 ans ou plus et que vous êtes légalement capable de contracter.
2.2.Compte personnel
Pour pouvoir accéder aux Contenus et suivre l’évolution de votre enfant sur le Site Internet, vous devez créer un compte personnel. Votre compte vous donnera également accès à vos commandes et à vos factures.
Pour vous inscrire ou vous connecter à votre compte personnel, veuillez cliquer sur l’onglet « Compte » du Site Internet et suivre les instructions d’inscription ou de connexion.
Lors de votre inscription, vous êtes invité(e) à renseigner vos identifiants (adresse électronique et mot de passe). Vous êtes tenu(e) de conserver vos identifiants secrets et de ne les communiquer à personne. Vous êtes entièrement responsable de l’utilisation et de la conservation de vos identifiants. Tout accès au Site et à son contenu via vos identifiants peut engager votre responsabilité.
Vous vous engagez à nous informer sans délai aux coordonnées de l’article 3 Service client des Conditions Générales en cas de perte, vol ou utilisation non-autorisée de vos identifiants pour que nous puissions prendre sans délai toute mesure adaptée en vue d’y remédier.
Votre compte et vos données seront supprimés si votre compte est inactif, c’est-à-dire que vous n’avez acheté aucune formation ou n’utilisez aucun de nos services pendant 2 années consécutives et que vous avez cessé d’interagir avec nous au cours de cette deuxième année (en particulier, vous n’avez pas ouvert nos emails, vous ne vous êtes pas connecté(e) à votre compte, etc.). Nous vous informerons avant de désactiver votre compte.
2.3. Utilisation du Site
a. Utilisation permise
Tant et aussi longtemps que vous acceptez les présentes Conditions Générales et vous y conformez, et à moins que nous les résiliions, nous vous accordons le droit non-exclusif, incessible, gratuit et révocable d’accéder au Site et de l’utiliser conformément aux présentes Conditions Générales, pour votre usage strictement personnel.
b. Interdictions
Toute reproduction, représentation, exploitation, adaptation ou traduction du Site ou de l’un de ses contenus, en tout ou partie, à d’autres fins sur un support quelconque, est interdite.
Toute extraction, par transfert permanent ou temporaire sur un autre support par un moyen quelconque, ou la réutilisation par la mise à disposition du public de la totalité ou d’une partie qualitativement ou quantitativement substantielle du Site et/ou de son contenu, est interdite.
Vous convenez de ne pas endommager, mettre hors service ou surcharger le Site ni d’empêcher une quelconque autre partie de s’en servir.
c. Disponibilité et accessibilité
Nous nous efforçons de rendre le Site accessible à tout moment, mais nous ne pouvons pas garantir un service continu ou sans défaut.
Nous nous réservons le droit de modifier tout ou partie du Site, à tout moment, y compris, sans limitation, le droit de supprimer, modifier et/ou varier les éléments, caractéristiques et fonctionnalités du Site.
Vous reconnaissez que vous ne pourrez utiliser le Site que si votre terminal est connecté à Internet. Les frais de connexion mis à votre charge en raison de de l’accès au Site sont soumis aux conditions générales conclues avec votre fournisseur d’accès. Vous comprenez par ailleurs les risques inhérents à l’utilisation d’Internet, y compris notamment, le fait que le Site puisse être temporairement inaccessible, les risques en matière de confidentialité ou d’atteinte aux données transmises, les attaques de virus, etc.
Sans préjudice de nos droits et recours, nous nous réservons le droit de suspendre temporairement ou définitivement votre accès au Site, à tout moment, sans préavis, dans le cas où vous violeriez l’une quelconque des dispositions des présentes Conditions Générales.
Dans le cas où nous considèrerions que vous faites un usage illégal et/ou non autorisé du Site, nous nous réservons le droit d’entreprendre toute démarche qui nous semble nécessaire, y compris de résilier le contrat, sans préavis, et, dans le cas d’un usage illégal, d’engager une procédure judiciaire.
2.4. Propriété Intellectuelle
Le Site et son contenu sont protégés par des droits de propriété intellectuelle, notamment par des droits d’auteur et des marques, qui sont notre propriété exclusive et/ou celle de nos concédants de licence. En particulier les Contenus sont protégés au titre du droit d’auteur conformément aux dispositions du Code de la propriété intellectuelle.
Les présentes Conditions Générales ne doivent pas être interprétées comme transférant la propriété du Site et/ou de son contenu aux utilisateurs. Tous les droits afférents au Site qui ne sont pas expressément accordés aux utilisateurs nous sont réservés.
Toute utilisation non autorisée de l’un quelconque des éléments du Site, en ce compris les Contenus, sera considérée comme un acte de contrefaçon et vous expose à des poursuites judiciaires.
Lorsque vous commandez un Contenu, seule l’utilisation pour un usage privé est autorisée.
2.5. Responsabilité
Le Site est fourni « en l’état », sans aucune garantie. Nous ne garantissons pas que le Site est dénué d’erreurs ou d’omissions ou que le Site sera toujours disponible et accessible de manière ininterrompue. L’accès au Site est permis de manière temporaire. Nous pouvons suspendre, retirer, interrompre ou modifier tout ou partie du Site sans préavis.
Vous reconnaissez que vous utilisez le Site à vos propres risques.
Il est expressément rappelé que l’Internet n’est pas un réseau sécurisé. Nous ne saurions donc être tenus pour responsables de la contamination par d’éventuels virus ou de l’intrusion d’un tiers dans le système de votre terminal et déclinons toute responsabilité quant aux conséquences du fait de votre accès au Site et qui ne nous seraient pas imputables.
Plus particulièrement, nous ne saurions être tenus pour responsable d’un quelconque dommage qui ne nous serait pas imputable, causé à vos équipements informatiques et aux données qui y sont stockées, ainsi que des conséquences pouvant en découler sur votre activité personnelle ou professionnelle.
Il vous appartient donc de prendre toutes les mesures appropriées de façon à protéger votre matériel et les données stockées sur vos équipements contre tout atteinte.
Nous dégageons toute responsabilité en cas de dysfonctionnement du réseau Internet, des lignes téléphoniques, du matériel de réception empêchant l’accès au Site.
Le Site peut contenir des liens vers des sites internet tiers que nous ne contrôlons pas. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de ces sites en matière de confidentialité ni du contenu de tels sites.
3.SERVICE CLIENT
Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous écrire à l’adresse mail suivante contact@parleretlire.com ou bien via notre formulaire de contact en ligne.
4.MODIFICATION DES CONDITIONS GENERALES DE VENTE ET D’UTILISATION
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions Générales et modifier les Services qui y sont décrits à tout moment, avec effet pour l’avenir uniquement. Nous vous informerons de toute modification substantielle en plaçant un avis visible sur le Site. Si vous n’êtes pas d’accord avec les modifications ou adaptations apportées aux Conditions Générales, vous devez cesser d’utiliser le Site.
En tout état de cause, il vous appartient de relire les Conditions Générales avant chaque commande. Les Conditions Générales sont accessibles à tout moment sur le Site et prévalent, le cas échéant, sur toute autre version ou tout autre document contradictoire. Chaque commande sur le Site est régie par les Conditions Générales applicables à la date de passation de la commande.
L’équipe de Parler & Lire.